Quando abbiamo creato Lomalab, la missione era fare streetwear sostenibile, fatto a mano in Italia e pensato per durare nel tempo. Ancora oggi restiamo fedeli a questa strada e portiamo avanti la nostra missione facendola conoscere a sempre più persone.

Ogni filo è intrecciato con passione, ogni cucitura è un piccolo passo verso una rivoluzione. Nel nostro laboratorio la moda è la voce di una generazione che vuole lasciare un segno sul pianeta. Per te, pioniere del cambiamento, non creiamo solo vestiti, ma simboli di un futuro più verde e più consapevole.

Crediamo nella magia delle persone e nella precisione dell'artigianato. La nostra filiera è un viaggio dall'idea al capo finito, con un occhio vero alla responsabilità verso l'ambiente.

Sfidiamo le convenzioni con il metodo Just in Time. Produciamo su richiesta, rinunciamo al magazzino per ridurre gli sprechi, e celebriamo la pazienza come virtù, la qualità come scelta, la sostenibilità come missione.

Una promessa di eccellenza e di responsabilità. È il momento di far parte di una moda che ascolta, che rispetta, che innova.

Unisciti a noi per costruire un domani più consapevole, un capo alla volta.

1. IL NOSTRO APPROCCIO ALLA QUALITÀ: 1,69% DI RESI NEL 2026

Nel 2026 Lomalab ha registrato un tasso di reso di appena l'1,69%.

Per noi questo numero è più di una statistica. Racconta il lavoro e l'attenzione che mettiamo in ogni capo prima che arrivi al cliente.

Lomalab lavora con una filiera produttiva italiana interna al 100%, che ci permette di controllare direttamente ogni fase: dallo sviluppo del prodotto al taglio, dalla confezione alle rifiniture, fino al controllo qualità finale.

Il nostro approccio si basa su:

• Produzione Made in Italy
• Scelta accurata di tessuti e materiali
• Sviluppo e prova continui dei nostri fit
• Attenzione a costruzione, cuciture e rifiniture
• Controllo diretto in tutte le fasi della produzione
• Controlli di qualità prima di preparare ogni ordine per la spedizione
• Informazioni dettagliate su prodotti e taglie, per aiutarti a scegliere con più consapevolezza prima di acquistare

Molti dei nostri capi sono prodotti anche con il metodo Just in Time. Invece di produrre grandi quantità in anticipo senza sapere se verranno vendute, cerchiamo di allineare il più possibile la produzione alla domanda reale.

Questo approccio ci permette di concentrarci di più sulla qualità di ogni singolo capo, di ridurre la sovrapproduzione e di avere più controllo su ciò che creiamo.

Produrre meno, ma produrre meglio, significa evitare lo spreco prima ancora che si crei. Ogni capo superfluo richiede tessuti, energia, lavorazione, imballaggio e trasporto che si sarebbero potuti evitare. Ridurre la sovrapproduzione significa limitare l'accumulo di capi che nessuno vuole e ridurre le risorse impiegate in tutto il processo produttivo.

Crediamo che il cambiamento dipenda sia da chi produce sia da chi acquista. Scegliere con consapevolezza, comprare quello che pensi davvero di indossare e scegliere capi fatti per durare aiuta a ridurre consumi e sprechi inutili.

Dietro ogni prodotto Lomalab c'è quindi molto più di tessuto e confezione: ci sono sviluppo, prove, artigianato, controllo qualità e un intero processo produttivo italiano, pensati per creare capi scelti con consapevolezza e fatti per essere indossati a lungo.

Un tasso di reso basso significa anche meno spedizioni inutili, meno imballaggi e meno viaggi di prodotti avanti e indietro.

Per noi aiutarti a scegliere il prodotto giusto fin dall'inizio fa parte di un modo più consapevole di produrre e di acquistare abbigliamento.

Acquista con consapevolezza, scegli Lomalab.

2. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover indicare il motivo e senza penali. Come esercitare il diritto di recesso: in fondo al sito trovi la funzione «Richiedi un reso». Dopo aver inserito l'indirizzo email usato per l'ordine, potrai selezionare l'ordine, l'articolo e la quantità che vuoi restituire. Una volta inviata, la richiesta viene verificata e gestita dal nostro team. Spedizione del reso: dopo averci comunicato il recesso, hai altri 14 giorni per spedire la merce all'indirizzo di reso che ti comunicheremo via email. I prodotti devono essere restituiti:

• Integri, non usati e non lavati
• Con tutte le etichette originali attaccate
• Nella confezione originale
• Con eventuali accessori forniti in origine

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Rimborso: una volta ricevuta e controllata la merce, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto e senza costi aggiuntivi. Lomalab si riserva di sospendere il rimborso fino all'effettiva ricezione dei prodotti restituiti. Eccezioni al diritto di recesso: ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:

• Prodotti confezionati su misura o personalizzati
• Prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti dopo la consegna

3. CAMBI E POLITICA DI RESO ESTESA

Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, Lomalab offre queste possibilità aggiuntive. Cambio di taglia o colore: entro 14 giorni dalla consegna puoi chiedere un cambio di taglia o di colore scrivendo a customerservice@lomalab.store con oggetto: «Cambio taglia + [Numero d'ordine]». Indica quale prodotto vuoi cambiare e la nuova taglia o il nuovo colore. Tutti i cambi dipendono dalla disponibilità del prodotto. Reso con buono: in alternativa al rimborso puoi chiedere un buono pari al 110% dell'importo pagato, valido 12 mesi e utilizzabile per acquisti futuri sul nostro sito. Per esempio, per un acquisto di 100,00 € ricevi un buono da 110,00 €. Per richiederlo scrivi a customerservice@lomalab.store con oggetto: «Buono + [Numero d'ordine]». Le spese di spedizione per cambi e resi in cambio di un buono sono a carico del cliente.

4. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, contattaci entro 14 giorni dalla consegna a orders@lomalab.store, allegando foto chiare del problema. Valuteremo la richiesta e troveremo la soluzione adatta, compresa la sostituzione gratuita quando prevista, secondo la garanzia legale di conformità degli articoli 128–135 del Codice del Consumo. La garanzia legale di conformità vale 24 mesi, come previsto dalla legge.

La celebrazione di un modello «lento», in cui il tempo viene rispettato: il nostro contributo a un abbigliamento consapevole. Il modello produttivo «Just in Time» ci permette di ridurre in modo drastico l'impatto ambientale, con un approccio attento e mirato. Ogni capo nasce su richiesta, attraverso una filiera meticolosa e artigianale. Il risultato è un prodotto Made in Italy, fatto per te, che rispetta il tempo e l'ambiente. Così produciamo solo quello che serve, quando serve e nella quantità esatta.

Fin dall'inizio non abbiamo mai smesso di dare alle persone la possibilità di trasformare un'idea in qualcosa di reale.

Negli anni Lomalab è diventata più di un marchio di abbigliamento. Per molti è diventata anche il posto dove una prima idea, a volte ancora incerta e solo immaginata, può cominciare a prendere forma.

Oggi più di 20 startup hanno iniziato il loro percorso con noi. Dietro ognuna c'è una persona che ha deciso di credere in un'idea, di rischiare e di fare il primo passo per costruire qualcosa di suo.

Far parte di questo percorso per noi conta molto.

Perché sappiamo esattamente cosa vuol dire partire con niente più di un'idea e un sogno. Cinque anni dopo non abbiamo ancora smesso di sognare, di costruire e di credere che ci sia sempre qualcosa in più da creare.

E crediamo che tutti meritino la stessa possibilità.

Tutti dovrebbero poter costruire qualcosa da chiamare davvero proprio, dare vita alla propria visione e inseguire ciò in cui credono. Nessuno dovrebbe farti sentire che la tua idea è troppo piccola, troppo difficile o impossibile.

Ci saranno sempre ostacoli, dubbi e persone che non capiranno la tua visione. Ma nessuno dovrebbe mai mettersi tra te e quello che vuoi creare.

Per questo condividiamo la nostra esperienza, il nostro artigianato e la nostra filiera produttiva Made in Italy con chi vuole fare quel primo passo.

Dalla prima idea ai tessuti, ai fit, allo sviluppo e alla produzione, cerchiamo di dare a ogni progetto la stessa attenzione che vorremmo per uno dei nostri.

Non smettere mai di sognare. Non smettere mai di costruire. Tutti meritano la possibilità di trasformare un'idea in qualcosa di reale.