Versand

LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN

Jeder Artikel, den wir anbieten, wird ausschließlich auf Bestellung gefertigt, nach den Maßen und Farben, die du über unsere „Just in Time“-Produktion wählst. Wir haben uns dafür entschieden, um Verschwendung zu vermeiden und die Umweltbelastung durch Fast Fashion zu bekämpfen. Wir empfehlen dir, vor der Bestellung die Größentabelle genau zu prüfen oder uns bei Zweifeln per DM auf Instagram für eine Größenberatung zu kontaktieren.

Umgang mit nicht ordnungsgemäßen Rücksendungen

Schickt ein Kunde ein Produkt zurück, das Gebrauchsspuren, Flecken, deutliche Knitterfalten oder eine andere Veränderung gegenüber dem Originalzustand aufweist, ist kein Umtausch möglich, auch nicht in Fällen, in denen die Rücksendung wegen der Lieferung eines falschen Teils angefordert wurde. Diese Klausel soll Missverständnisse vermeiden und das Unternehmen vor Ersatzforderungen schützen, wenn das zurückgeschickte Teil nicht mehr verkäuflich ist. Dies ist in der Branche gängige Praxis und macht unsere Rückgabebedingungen für die Kunden klarer und transparenter.

Versandkosten zu deinen Lasten.

Die Versandkosten trägst du. Sie werden am Ende des Kaufvorgangs berechnet, nachdem du die Versandart gewählt hast und bevor du bezahlst. Die Kosten können je nach Gewicht, Volumen und Lieferzone variieren.

Wir versenden mit einem Transportunternehmen, nachdem die Zahlung eingegangen ist.

Wir versenden die Produkte erst, nachdem wir die Zahlung aller geschuldeten Beträge erhalten haben. Mit dem Versand wird ein professionelles Transportunternehmen beauftragt.

Versandbestätigung.

Der Kunde wird per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung versendet wird.

Die Lieferzeiten.

Es gelten die auf der Website angegebenen Zeiten; die Lieferung erfolgt in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Vertragsschluss, ausgenommen Samstage und Feiertage. Wenn du bei der Zustellung nicht anwesend bist, versucht das Transportunternehmen am nächsten Tag erneut zuzustellen oder kontaktiert dich, um eine neue Zustellung zu vereinbaren.

Erfüllung unserer Pflichten.

Unsere Lieferpflichten gelten als erfüllt, und die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung der Produkte aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, geht auf dich über, sobald du oder ein von dir benannter Dritter (z. B. ein Hausmeister) die Produkte physisch in Empfang nimmt.

Warenannahme und Zölle

Prüfe dann bitte, ob die Produkte und ihre Verpackung in gutem Zustand sind. Kontrolliere insbesondere, ob die Anzahl der erhaltenen Produkte stimmt und ob die Verpackung unversehrt und unverändert ist, auch beim Verschlussmaterial.

Bitte beachte, dass bei allen Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union Zölle oder andere Abgaben anfallen können, die ausschließlich der Empfänger trägt.

Informiere dich daher über alle Einfuhrbestimmungen deines Landes.

Werden die von dir bestellten Teile beim Zoll festgehalten und an uns zurückgeschickt, weil du sie nicht verzollt hast, kann Lomalab einen neuen Versand organisieren. Die Kosten für diesen weiteren Versand trägst jedoch vollständig du. Du hast 15 Tage ab Erhalt der Mitteilung Zeit, uns diese Angaben zu senden. Nach Ablauf dieser Frist ist ein erneuter Versand leider nicht mehr möglich. Für weitere Fragen kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, um die Versandmodalitäten festzulegen.

RÜCKGABE, UMTAUSCH UND ERSTATTUNG

Für die Ausübung des Widerrufsrechts, einen Umtausch oder einen Gutschein gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Personalisierte Produkte sind nach Art. 59 Abs. 1 Buchst. c) des Codice del Consumo vom Widerruf ausgeschlossen.