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Ogni ordine viene progettato e realizzato per voi con il metodo “just in time”, che celebra la pazienza come una virtù. Il nostro obiettivo è quello di ridurre drasticamente i tempi di produzione, producendo solo ciò che è necessario. I tempi di attesa variano da 20 a 30 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore affluenza, in cui riceviamo una domanda più elevata, i tempi possono essere più lunghi del previsto.
Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo.
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Producendo i capi solo dopo aver ricevuto un ordine, non disponiamo di scorte in magazzino. Ogni capo è creato su misura in base alle specifiche dell'ordine. Questo sistema ci permette di ottimizzare i costi e ridurre gli sprechi, offrendo prodotti di alta qualità a prezzi competitivi. Tuttavia, comporta anche la necessità di produrre esattamente il numero di articoli ordinati dai clienti, senza eccedenze.
Nel caso in cui il vostro ordine arrivi danneggiato o difettoso, vi preghiamo di fotografare il prodotto in questione e di inviare un'e-mail al nostro servizio clienti lomalab.info@gmail.com con i dettagli. Risponderemo entro 48 ore. In questo caso provvederemo ad inviare un prodotto nuovo. Puoi effettuare la tua richiesta entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione.